L'installateur de systèmes de sécurité et l'intermédiaire principal des clients. La transmission d'alarme est un élément important dans le cadre des projets de sécurité.
Grâce à l'ouverture apportée par le protocole ANSI/SIA DC-09-2007, les installateurs peuvent proposer à leurs clients de nouveaux services :
Un site proposé par le groupement de promotion pour la transmission ouverte d'alarmes sur IP